In den vergangenen Wochen haben wir ausführliche Experteninterviews mit Unternehmen geführt, die Fernwartungslösungen täglich einsetzen. Darüber hinaus haben bereits einige weitere Unternehmen an unserem Online-Fragebogen teilgenommen. So entsteht Schritt für Schritt ein fundiertes Bild davon, welche Anforderungen in der Praxis tatsächlich entscheidend sind, wo Herausforderungen bestehen und welche Schwerpunkte unsere weitere Projektarbeit setzen sollte.
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